Salonsoftware met WhatsApp-herinneringen
GlowBook is salonsoftware voor schoonheidssalons, kappers, nagelstudio's en andere zelfstandige specialisten in België en Nederland. Elke klant krijgt 24 uur voor de afspraak automatisch een herinnering via WhatsApp en e-mail. Dat zit in elk plan, vanaf €19 per maand exclusief btw, zonder limiet, zonder kost per bericht en zonder commissie op je boekingen.
Start 14 dagen gratisWat GlowBook via WhatsApp verstuurt
WhatsApp is er voor de berichten die een lege stoel voorkomen of opnieuw vullen. Dat zijn er drie, en ze vertrekken alle drie automatisch.
De herinnering 24 uur vooraf
Elke afspraak waarbij je klant een gsm-nummer heeft opgegeven, krijgt 24 uur vooraf een WhatsApp-bericht met de gegevens van de afspraak. Dezelfde herinnering gaat ook per e-mail, zodat ze ook aankomt bij een klant zonder WhatsApp. Een dag vooraf is er nog tijd om te verzetten in plaats van weg te blijven.
De rebook-herinnering na een behandeling
Je stelt per behandeling in na hoeveel dagen een klant best terugkomt. GlowBook stuurt dan een bericht met je boekingslink, eerst via WhatsApp en anders per e-mail.
Een vrijgekomen plek op de wachtlijst
Annuleert iemand, dan krijgt de eerste klant op je wachtlijst meteen een bericht via WhatsApp of e-mail, met een link om de vrijgekomen plek te nemen.
Wat per e-mail gaat
De bevestiging van een boeking, een gewijzigd tijdstip en een annulering gaan per e-mail. Zo heeft je klant alle details en de annuleerlink op één plek, en blijft WhatsApp voorbehouden voor het bericht dat ertoe doet: de herinnering.
Geen kost per bericht, geen eigen WhatsApp Business-account
De berichten vertrekken vanaf het WhatsApp Business-nummer van GlowBook. Je hoeft zelf geen WhatsApp Business-account, sms-bundel of credits te regelen: je zet WhatsApp aan in je instellingen en dat is alles. Het aantal berichten is onbeperkt, zowel in Solo (€19 per maand) als in Team (€39 per maand, tot 5 medewerkers). Prijzen exclusief btw.
Je ziet welke berichten zijn aangekomen
In je dashboard staat per bericht of het verstuurd, afgeleverd en gelezen is, en of er iets niet is aangekomen. Zo weet je vóór de afspraak of je klant de herinnering heeft gezien.
Hoe andere salonsoftware herinneringen verstuurt
Niet elk pakket gebruikt WhatsApp. Salonized verstuurt herinneringen via e-mail en sms, Treatwell vermeldt herinneringen per e-mail, en Fresha rekent per WhatsApp-bericht zodra de 20 gratis berichten per maand op zijn. Dat staat op hun eigen prijs- en helppagina's, gecontroleerd in september en oktober 2026.
Zo zet je WhatsApp-herinneringen aan
- 1. Maak je account aan
- 14 dagen gratis, zonder creditcard. Je voegt je behandelingen en je beschikbaarheid toe.
- 2. Zet WhatsApp aan bij je meldingen
- Eén schakelaar in je instellingen. De herinnering 24 uur vooraf vertrekt daarna vanzelf.
- 3. Laat klanten boeken via je eigen link
- Je klant vult bij het boeken een gsm-nummer in. Zonder nummer gaat de herinnering per e-mail.
- 4. Stel een rebook-termijn in
- Per behandeling, als je klanten na een vast aantal weken wilt laten terugkomen. Dit is optioneel.
Veelgestelde vragen
Kost een WhatsApp-herinnering extra?+
Nee. WhatsApp-herinneringen zijn onbeperkt inbegrepen in Solo (€19 per maand) en Team (€39 per maand), exclusief btw. Er is geen kost per bericht en geen bundel.
Heb ik een eigen WhatsApp Business-account nodig?+
Nee. GlowBook verstuurt de berichten vanaf zijn eigen WhatsApp Business-nummer. Je zet de functie aan in je instellingen en hoeft verder niets te regelen.
Krijgt mijn klant ook de bevestiging via WhatsApp?+
Nee, de bevestiging van een boeking gaat per e-mail. Via WhatsApp gaan de herinnering 24 uur vooraf, de rebook-herinnering en het bericht dat er een plek is vrijgekomen op de wachtlijst.
Wat als mijn klant geen WhatsApp heeft?+
Dan krijgt je klant de herinnering per e-mail. Die gaat altijd mee, ook naast het WhatsApp-bericht.
In welke talen worden de berichten verstuurd?+
In het Nederlands, Frans of Engels.
Lees ook
- Salonsoftware met Bancontact en iDEAL
- GlowBook vergeleken met Salonized
- Wat kost een gemiste afspraak je echt
- Salonsoftware per beroep